EL ORIGEN DE EL RACO EXPERIENCE
En la cordillera de los Andes existe un fenómeno que no se ve, pero sí se siente y deja oír. Se trata de una corriente cálida que desciende desde lo alto, recorriendo el territorio de forma constante y envolviendo el entorno con una sensación distinta. Fluye, avanzando con equilibrio y conectando cada punto en su recorrido. A esta corriente se le conoce como El Raco, y desde ahí nace nuestro nombre.
El Raco Experience toma ese concepto y lo transforma en una forma de viajar. Una experiencia que fluye de manera natural, donde cada etapa está conectada con la siguiente, evitando interrupciones, desorden o incertidumbre. Así como esta corriente desciende con continuidad, cada viaje está diseñado para avanzar con claridad, desde la planificación inicial hasta el regreso.
QUÉ HACEMOS
En El Raco Experience somos más que una agencia de turismo; somos el puente hacia las experiencias que cada viajero busca. Diseñamos viajes personalizados que combinan seguridad, confianza y ahorro, acercando los destinos más impresionantes de Chile y sus alrededores.
Trabajamos con destinos como San Pedro de Atacama, Salar de Uyuni, La Serena, Rapa Nui, El Maule, Melipeuco, Pucón, Huilo Huilo y Termas Geométricas, Puerto Varas, Carretera Austral, Torres del Paine y Tierra del Fuego.
Con más de 15 años de trayectoria en el turismo receptivo nacional, gestionamos viajes de forma integral: pasajeros individuales, giras de estudio, grupos de incentivo y retiros. Cada programa está diseñado para ser más que un recorrido, buscando generar una experiencia única y sensorial que permanezca en el tiempo.
NUESTRO EQUIPO
José Tomás Barrales
Ejecutivo de Ventas y Operaciones del Mercado Internacional. Apasionado por el kayak y los deportes acuáticos como el paddle, el bodyboard y el surf. En El Raco acompaña especialmente a nuestros pasajeros internacionales de habla inglesa, apoyándolos en sus reservas, ventas y asistencia durante el viaje. Su espíritu aventurero y cercano refleja nuestra forma de vivir cada experiencia.
Juan Carlos Jiménez
Ejecutivo de Ventas y Operaciones del Mercado Hispano. La calistenia, el trekking y el patinaje forman parte de su lado más activo. En El Raco participa en reservas, ventas y asistencia en ruta, además de brindar soporte a nuestra página web. Su forma de trabajar prolija, su compromiso y su capacidad para encontrar soluciones lo convierten en un apoyo fundamental para nuestros viajeros.
Francisco Sifontes
Jefe del Departamento de Reservas. Amante del gimnasio, la cocina y la música. Es el encargado de coordinar la logística y cuidar cada detalle necesario para que los viajes se desarrollen de la mejor manera. Su perfeccionismo, organización y dedicación hacen posible que cada experiencia comience mucho antes de llegar al destino.
Nicole Fernández
Coordinadora de Marketing y Contenidos Digitales. Disfruta del senderismo, la fotografía y de aquellos momentos que permiten conectar con la naturaleza. Es la encargada de nuestras redes sociales y campañas de marketing, compartiendo la esencia de El Raco y transformando cada destino en una invitación a descubrir, emocionarse y viajar.
Christian Gamboa
Fundador, CEO y responsable del desarrollo de negocios y alianzas comerciales Apasionado por el trekking, el senderismo y el entrenamiento, creó El Raco inspirado por su amor por los viajes y la naturaleza. Además de liderar la empresa, impulsa nuevas oportunidades y alianzas comerciales para ofrecer experiencias cada vez más completas. Su propósito es que cada persona pueda descubrir Chile a través de viajes cercanos, auténticos y preparados con dedicación.
POR QUÉ ELEGIRNOS
Viajar con tranquilidad comienza con una planificación clara, acompañamiento cercano y cada detalle coordinado.
Seguridad
Te ofrecemos la tranquilidad que todo viajero busca: servicios coordinados, respaldo permanente y fechas confirmadas sin depender de cupos mínimos ni salidas grupales.
Confianza
Planificamos tu viaje de principio a fin: vuelos, traslados, alojamiento, excursiones y cualquier servicio adicional, con acompañamiento en cada paso del camino.
Experiencia
Más de 15 años de trayectoria, alianzas estratégicas y una logística cuidada nos permiten crear viajes auténticos, competitivos y preparados con dedicación.
EXPERIENCIAS CONTADAS POR NUESTROS VIAJEROS
Sus opiniones reflejan el cuidado, la cercanía y la dedicación que ponemos en cada viaje.
Hermosa experiencia en Puerto Natales junto a mi hijo 🏔️💙 Disfrutamos de la Base Torres del Paine, el Parque Nacional, el Glaciar Grey, navegación y avistamiento de fauna local, acompañados de un clima muy agradable y excelentes condiciones. Un agradecimiento especial a nuestros guías Pablo y Gabriela, quienes con su conocimiento, amabilidad y disposición hicieron que el recorrido hacia Torres del Paine fuera aún más cercano, entretenido y enriquecedor. Sin duda, una experiencia inolvidable que quedará para siempre en nuestros recuerdos ✨ Gracias por los servicios entregados desde alojamiento, alimentación y disponibilidad total de la agencia El Raco Experience 👏🏼🧡
Recomendadisisimos al 1000%, todo muy confiable, yo viaje con mi hija (10 años) en una aventura de padre e hija, todo muy bien organizado y coordinado entre tours, locomoción, Alojamiento muy cómodo (Chez Hiva), todo muy bien estructurado, una experiencia inolvidable y lo volvería hacer junto a Raco y espero volver a la isla con la mística más linda y vibra de todo el mundo 🏝️🌸💙 como lo dije anteriormente muy recomendable.Me voy eternamente agradecido y recargado de batería y corazoncito al 💯, y en mi piel parte de la isla ñ.
Un trekking desafiante e increíble,gracias al raco por hacer que mis aventuras sean maravillosas.
Muy contenta por el servicio y la amabilidad con la que tratan al cliente, siempre al pendiente aclarando dudas, recomiendo ampliamente esta agencia si quieren viajar a Chile
Solamente felicitarlos, de verdad se preocupan por todo, todos los días te llaman y verifican tu programa. Serios, responsables, atentos 24/7 a tus consultas. Sigan mejorando.
We completely enjoyed our trip to the Atacama. First the arrangements were flawlessly arranged. Jose was very attentive responding to all our concerns. From our flight to our accommodation at the Hotel Dunas( my only problem was the internet connection, although the management tried very hard to make it work) Apart from that our stay was wonderful, the tours were amazing, we did the astronomical tour that words cannot describe as well as the Valley of the moon tour. We will definitely recommend using El Raco…..
Muy buena organización, 100% recomendable para tus próximos viajes y aventuras, muy confiables
Hola. La experiencia fue magnífica en todo sentido. En los traslados, en el hotel vientos del sur, la atención excelente. En los traslados el señor que nos llevaba y la guía, excelente en todo sentido. La termas geometricas una experiencia inolvidable, con nieve y lluvia, lo que esperábamos que pasara. El tour full day Huilo Huilo, una experiencia fenomenal, el clima lluvioso, nada que decir. Quedamos muy conformé yo y mi esposa con todo. Desde los traslados, hotel y tours. El desayuno del hotel, impecable.
Una experiencia maravillosa vivida en Rapa Nui, desde de la organización del viaje hasta el final del mismo. La logística y programación de los tour permiten visitar los lugares icónicos de la Isla con comodidad en tiempo eficiente y con información histórica entregada por guías muy profesionales,atentos y preocupados. La experiencia de buceo muy segura y personalizada. El alojamiento excelente, bien equipado, mucha privacidad, limpio, ambiente familiar y tranquilo. Espero repetir la experiencia pronto. Muchas gracias!!
Tercer viaaje que realizo con El Raco Experience, nuevamente muy buena experiencia de viaje. Todo detallado y del día a día, se preocupan de que todo vaya bien, y puedes comunicarte por cualquier inconveniente que puedas tener. Muy recomendado y desde ya pensando que otra viaje realizo con ellos.