A ORIGEM DA EL RACO EXPERIENCE
Na cordilheira dos Andes existe um fenômeno que não se vê, mas se sente e se ouve. É uma corrente quente que desce do alto, percorrendo o território de forma constante e envolvendo o ambiente com uma sensação diferente. Ela flui, avança com equilíbrio e conecta cada ponto do seu percurso. Essa corrente é conhecida como El Raco, e é daí que vem o nosso nome.
A El Raco Experience pega esse conceito e o transforma em um jeito de viajar. Uma experiência que flui de forma natural, em que cada etapa está conectada à seguinte, evitando interrupções, desorganização ou incerteza. Assim como essa corrente desce sem parar, cada viagem é pensada para avançar com clareza, do planejamento inicial até a volta.
O QUE FAZEMOS
Na El Raco Experience somos mais do que uma agência de turismo: somos a ponte para as experiências que cada viajante procura. Criamos viagens personalizadas que combinam segurança, confiança e economia, aproximando os destinos mais impressionantes do Chile e dos arredores.
Trabalhamos com destinos como San Pedro de Atacama, Salar de Uyuni, La Serena, Rapa Nui, El Maule, Melipeuco, Pucón, Huilo Huilo e Termas Geométricas, Puerto Varas, Carretera Austral, Torres del Paine e Terra do Fogo.
Com mais de 15 anos de trajetória no turismo receptivo chileno, organizamos viagens de forma integral: passageiros individuais, viagens de estudo, grupos de incentivo e retiros. Cada programa é pensado para ser mais do que um roteiro, buscando gerar uma experiência única e sensorial que fique na memória.
NOSSA EQUIPE
José Tomás Barrales
Executivo de Vendas e Operações do Mercado Internacional. Apaixonado por caiaque e por esportes aquáticos como stand up paddle, bodyboard e surfe. Na El Raco acompanha principalmente nossos passageiros internacionais de língua inglesa, apoiando-os nas reservas, nas vendas e na assistência durante a viagem. Seu espírito aventureiro e próximo reflete o nosso jeito de viver cada experiência.
Juan Carlos Jiménez
Executivo de Vendas e Operações do Mercado Hispânico. A calistenia, o trekking e a patinação fazem parte do seu lado mais ativo. Na El Raco participa das reservas, das vendas e da assistência em rota, além de dar suporte ao nosso site. Seu jeito caprichoso de trabalhar, seu comprometimento e sua capacidade de encontrar soluções fazem dele um apoio fundamental para os nossos viajantes.
Francisco Sifontes
Chefe do Departamento de Reservas. Amante da academia, da cozinha e da música. É o responsável por coordenar a logística e cuidar de cada detalhe necessário para que as viagens aconteçam da melhor forma. Seu perfeccionismo, sua organização e sua dedicação fazem com que cada experiência comece muito antes de chegar ao destino.
Nicole Fernández
Coordenadora de Marketing e Conteúdos Digitais. Gosta de trilhas, de fotografia e daqueles momentos que permitem se conectar com a natureza. É a responsável pelas nossas redes sociais e campanhas de marketing, compartilhando a essência da El Raco e transformando cada destino em um convite para descobrir, se emocionar e viajar.
Christian Gamboa
Fundador, CEO e responsável pelo desenvolvimento de negócios e parcerias comerciais Apaixonado por trekking, trilhas e treino, criou a El Raco inspirado pelo seu amor por viagens e pela natureza. Além de liderar a empresa, impulsiona novas oportunidades e parcerias comerciais para oferecer experiências cada vez mais completas. Seu propósito é que cada pessoa possa descobrir o Chile por meio de viagens próximas, autênticas e preparadas com dedicação.
POR QUE NOS ESCOLHER
Viajar com tranquilidade começa com um planejamento claro, acompanhamento próximo e cada detalhe coordenado.
Segurança
Oferecemos a tranquilidade que todo viajante procura: serviços coordenados, respaldo permanente e datas confirmadas sem depender de número mínimo de participantes nem de saídas em grupo.
Confiança
Planejamos a sua viagem do começo ao fim: voos, traslados, hospedagem, excursões e qualquer serviço adicional, com acompanhamento em cada passo do caminho.
Experiência
Mais de 15 anos de trajetória, parcerias estratégicas e uma logística caprichada nos permitem criar viagens autênticas, competitivas e preparadas com dedicação.
EXPERIÊNCIAS CONTADAS PELOS NOSSOS VIAJANTES
As avaliações deles refletem o cuidado, a proximidade e a dedicação que colocamos em cada viagem.
Gracias a él Raco experience fueron muy amables y muy coordinados con los tur que tomamos todo muy bien organizado muy buena información con los vuelos el hotel todo muy bien organizado gracias 100% recomendado
Todo está bien organizado, la asistencia antes, durante e incluso después del viaje es muy muy buena. Me ayudaron a resolver algunas cosas propias. La experiencia en el Tour fue muy bonita con El Raco Experiencie
Hermosa experiencia en Puerto Natales junto a mi hijo 🏔️💙 Disfrutamos de la Base Torres del Paine, el Parque Nacional, el Glaciar Grey, navegación y avistamiento de fauna local, acompañados de un clima muy agradable y excelentes condiciones. Un agradecimiento especial a nuestros guías Pablo y Gabriela, quienes con su conocimiento, amabilidad y disposición hicieron que el recorrido hacia Torres del Paine fuera aún más cercano, entretenido y enriquecedor. Sin duda, una experiencia inolvidable que quedará para siempre en nuestros recuerdos ✨ Gracias por los servicios entregados desde alojamiento, alimentación y disponibilidad total de la agencia El Raco Experience 👏🏼🧡
Recomendadisisimos al 1000%, todo muy confiable, yo viaje con mi hija (10 años) en una aventura de padre e hija, todo muy bien organizado y coordinado entre tours, locomoción, Alojamiento muy cómodo (Chez Hiva), todo muy bien estructurado, una experiencia inolvidable y lo volvería hacer junto a Raco y espero volver a la isla con la mística más linda y vibra de todo el mundo 🏝️🌸💙 como lo dije anteriormente muy recomendable.Me voy eternamente agradecido y recargado de batería y corazoncito al 💯, y en mi piel parte de la isla ñ.
Un trekking desafiante e increíble,gracias al raco por hacer que mis aventuras sean maravillosas.
Muy contenta por el servicio y la amabilidad con la que tratan al cliente, siempre al pendiente aclarando dudas, recomiendo ampliamente esta agencia si quieren viajar a Chile
Solamente felicitarlos, de verdad se preocupan por todo, todos los días te llaman y verifican tu programa. Serios, responsables, atentos 24/7 a tus consultas. Sigan mejorando.