Torres del Paine - Nosotros

DER URSPRUNG VON EL RACO EXPERIENCE


In der Andenkordillere gibt es ein Phänomen, das man nicht sieht, aber spürt und hört. Es handelt sich um eine warme Strömung, die von den Höhen herabsteigt, das Gebiet beständig durchzieht und die Umgebung mit einem ganz eigenen Gefühl umhüllt. Sie fließt in Balance voran und verbindet jeden Punkt auf ihrem Weg. Diese Strömung wird El Raco genannt, und daher stammt unser Name.

El Raco Experience greift dieses Konzept auf und verwandelt es in eine Art zu reisen. Ein Erlebnis, das auf natürliche Weise fließt, bei dem jede Etappe mit der nächsten verbunden ist und Unterbrechungen, Unordnung oder Unsicherheit vermieden werden. So wie diese Strömung beständig herabfließt, ist jede Reise darauf ausgelegt, mit Klarheit voranzuschreiten – von der ersten Planung bis zur Rückkehr.

WAS WIR TUN

Bei El Raco Experience sind wir mehr als ein Reisebüro; wir sind die Brücke zu den Erlebnissen, die jeder Reisende sucht. Wir gestalten individuelle Reisen, die Sicherheit, Vertrauen und Ersparnis vereinen, und bringen Ihnen die beeindruckendsten Reiseziele Chiles und seiner Umgebung näher.

Wir arbeiten mit Reisezielen wie San Pedro de Atacama, Salar de Uyuni, La Serena, Rapa Nui, El Maule, Melipeuco, Pucón, Huilo Huilo und Termas Geométricas, Puerto Varas, Carretera Austral, Torres del Paine und Feuerland.

Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im nationalen Incoming-Tourismus organisieren wir Reisen ganzheitlich: Einzelreisende, Studienreisen, Incentive-Gruppen und Retreats. Jedes Programm ist so gestaltet, dass es mehr als nur eine Rundreise ist – wir möchten ein einzigartiges, sinnliches Erlebnis schaffen, das lange in Erinnerung bleibt.


UNSER TEAM

José Tomás Barrales, equipo de El Raco Experience

José Tomás Barrales

Vertriebs- und Betriebsleiter für den internationalen Markt. Ein Liebhaber von Kajak und Wassersportarten wie Paddeln, Bodyboard und Surfen. Bei El Raco begleitet er besonders unsere englischsprachigen internationalen Passagiere und unterstützt sie bei Buchungen, Verkauf und Betreuung während der Reise. Sein abenteuerlustiger und herzlicher Charakter spiegelt unsere Art wider, jedes Erlebnis zu leben.

Juan Carlos Jiménez, equipo de El Raco Experience

Juan Carlos Jiménez

Vertriebs- und Betriebsleiter für den spanischsprachigen Markt. Calisthenics, Trekking und Inlineskaten gehören zu seiner aktiven Seite. Bei El Raco ist er an Buchungen, Verkauf und Betreuung unterwegs beteiligt und unterstützt zudem unsere Website. Seine sorgfältige Arbeitsweise, sein Engagement und seine Fähigkeit, Lösungen zu finden, machen ihn zu einer wichtigen Stütze für unsere Reisenden.

Francisco Sifontes, equipo de El Raco Experience

Francisco Sifontes

Leiter der Buchungsabteilung. Ein Liebhaber von Fitnesstraining, Kochen und Musik. Er ist verantwortlich für die Koordination der Logistik und achtet auf jedes Detail, damit die Reisen bestmöglich verlaufen. Sein Perfektionismus, seine Organisation und sein Engagement sorgen dafür, dass jedes Erlebnis lange vor der Ankunft am Reiseziel beginnt.

Nicole Fernández, equipo de El Raco Experience

Nicole Fernández

Koordinatorin für Marketing und digitale Inhalte. Sie genießt Wandern, Fotografie und Momente, die eine Verbindung zur Natur ermöglichen. Sie ist verantwortlich für unsere sozialen Netzwerke und Marketingkampagnen, vermittelt die Essenz von El Raco und verwandelt jedes Reiseziel in eine Einladung zum Entdecken, Erleben und Reisen.

Christian Gamboa, equipo de El Raco Experience

Christian Gamboa

Gründer, CEO und verantwortlich für Geschäftsentwicklung und Geschäftspartnerschaften Mit einer Leidenschaft für Trekking, Wandern und Training gründete er El Raco, inspiriert von seiner Liebe zum Reisen und zur Natur. Neben der Unternehmensführung treibt er neue Geschäftsmöglichkeiten und Partnerschaften voran, um immer umfassendere Erlebnisse anzubieten. Sein Ziel ist es, dass jede Person Chile durch nahe, authentische und mit Hingabe vorbereitete Reisen entdecken kann.


WARUM UNS WÄHLEN

Entspannt zu reisen beginnt mit einer klaren Planung, persönlicher Begleitung und bis ins Detail abgestimmter Organisation.

Seguridad en cada viaje

Sicherheit

Wir bieten Ihnen die Gelassenheit, die jeder Reisende sucht: abgestimmte Leistungen, ständige Unterstützung und bestätigte Termine, unabhängig von Mindestteilnehmerzahlen oder Gruppenabfahrten.

Confianza y acompañamiento

Vertrauen

Wir planen Ihre Reise von Anfang bis Ende: Flüge, Transfers, Unterkunft, Ausflüge und jede zusätzliche Leistung, mit Begleitung bei jedem Schritt.

Experiencia y dedicación

Erfahrung

Mehr als 15 Jahre Erfahrung, strategische Partnerschaften und eine sorgfältige Logistik ermöglichen es uns, authentische, wettbewerbsfähige und mit Hingabe vorbereitete Reisen zu gestalten.


ERFAHRUNGEN, ERZÄHLT VON UNSEREN REISENDEN

Ihre Bewertungen spiegeln die Sorgfalt, Nähe und Hingabe wider, die wir in jede Reise investieren.

5.0
Puntaje perfecto basado en experiencias reales de nuestros viajeros.
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Gracias a él Raco experience fueron muy amables y muy coordinados con los tur que tomamos todo muy bien organizado muy buena información con los vuelos el hotel todo muy bien organizado gracias 100% recomendado

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SCWeeb
Rated 5.0
30/09/2026

Todo bien organizado, se cumplieron con los tiempos y fue una experiencia grata

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Genesis Criollo
Rated 5.0
30/09/2026

Todo está bien organizado, la asistencia antes, durante e incluso después del viaje es muy muy buena. Me ayudaron a resolver algunas cosas propias. La experiencia en el Tour fue muy bonita con El Raco Experiencie

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樊欣
Rated 5.0
22/09/2026

是一次非常完美的旅行体验,Raco的服务周到细致且专业,无论是对接人员还是旅程中具体的工作人员都很友好,耐心,细致。再次感谢,如果下次去一定还会和Raco合作

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Victor Gallardo
Rated 5.0
22/09/2026
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Sandy Vega
Rated 5.0
15/09/2026

Hermosa experiencia en Puerto Natales junto a mi hijo 🏔️💙 Disfrutamos de la Base Torres del Paine, el Parque Nacional, el Glaciar Grey, navegación y avistamiento de fauna local, acompañados de un clima muy agradable y excelentes condiciones. Un agradecimiento especial a nuestros guías Pablo y Gabriela, quienes con su conocimiento, amabilidad y disposición hicieron que el recorrido hacia Torres del Paine fuera aún más cercano, entretenido y enriquecedor. Sin duda, una experiencia inolvidable que quedará para siempre en nuestros recuerdos ✨ Gracias por los servicios entregados desde alojamiento, alimentación y disponibilidad total de la agencia El Raco Experience 👏🏼🧡

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Jhonattan Aguilera
Rated 5.0
14/09/2026

Recomendadisisimos al 1000%, todo muy confiable, yo viaje con mi hija (10 años) en una aventura de padre e hija, todo muy bien organizado y coordinado entre tours, locomoción, Alojamiento muy cómodo (Chez Hiva), todo muy bien estructurado, una experiencia inolvidable y lo volvería hacer junto a Raco y espero volver a la isla con la mística más linda y vibra de todo el mundo 🏝️🌸💙 como lo dije anteriormente muy recomendable.Me voy eternamente agradecido y recargado de batería y corazoncito al 💯, y en mi piel parte de la isla ñ.

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Marisol Avalos
Rated 5.0
10/09/2026

Un trekking desafiante e increíble,gracias al raco por hacer que mis aventuras sean maravillosas.

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Bris Munive
Rated 5.0
09/09/2026

Muy contenta por el servicio y la amabilidad con la que tratan al cliente, siempre al pendiente aclarando dudas, recomiendo ampliamente esta agencia si quieren viajar a Chile

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rodrigo abasolo
Rated 5.0
26/08/2026

Solamente felicitarlos, de verdad se preocupan por todo, todos los días te llaman y verifican tu programa. Serios, responsables, atentos 24/7 a tus consultas. Sigan mejorando.

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