DER URSPRUNG VON EL RACO EXPERIENCE
In der Andenkordillere gibt es ein Phänomen, das man nicht sieht, aber spürt und hört. Es handelt sich um eine warme Strömung, die von den Höhen herabsteigt, das Gebiet beständig durchzieht und die Umgebung mit einem ganz eigenen Gefühl umhüllt. Sie fließt in Balance voran und verbindet jeden Punkt auf ihrem Weg. Diese Strömung wird El Raco genannt, und daher stammt unser Name.
El Raco Experience greift dieses Konzept auf und verwandelt es in eine Art zu reisen. Ein Erlebnis, das auf natürliche Weise fließt, bei dem jede Etappe mit der nächsten verbunden ist und Unterbrechungen, Unordnung oder Unsicherheit vermieden werden. So wie diese Strömung beständig herabfließt, ist jede Reise darauf ausgelegt, mit Klarheit voranzuschreiten – von der ersten Planung bis zur Rückkehr.
WAS WIR TUN
Bei El Raco Experience sind wir mehr als ein Reisebüro; wir sind die Brücke zu den Erlebnissen, die jeder Reisende sucht. Wir gestalten individuelle Reisen, die Sicherheit, Vertrauen und Ersparnis vereinen, und bringen Ihnen die beeindruckendsten Reiseziele Chiles und seiner Umgebung näher.
Wir arbeiten mit Reisezielen wie San Pedro de Atacama, Salar de Uyuni, La Serena, Rapa Nui, El Maule, Melipeuco, Pucón, Huilo Huilo und Termas Geométricas, Puerto Varas, Carretera Austral, Torres del Paine und Feuerland.
Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im nationalen Incoming-Tourismus organisieren wir Reisen ganzheitlich: Einzelreisende, Studienreisen, Incentive-Gruppen und Retreats. Jedes Programm ist so gestaltet, dass es mehr als nur eine Rundreise ist – wir möchten ein einzigartiges, sinnliches Erlebnis schaffen, das lange in Erinnerung bleibt.
UNSER TEAM
José Tomás Barrales
Vertriebs- und Betriebsleiter für den internationalen Markt. Ein Liebhaber von Kajak und Wassersportarten wie Paddeln, Bodyboard und Surfen. Bei El Raco begleitet er besonders unsere englischsprachigen internationalen Passagiere und unterstützt sie bei Buchungen, Verkauf und Betreuung während der Reise. Sein abenteuerlustiger und herzlicher Charakter spiegelt unsere Art wider, jedes Erlebnis zu leben.
Juan Carlos Jiménez
Vertriebs- und Betriebsleiter für den spanischsprachigen Markt. Calisthenics, Trekking und Inlineskaten gehören zu seiner aktiven Seite. Bei El Raco ist er an Buchungen, Verkauf und Betreuung unterwegs beteiligt und unterstützt zudem unsere Website. Seine sorgfältige Arbeitsweise, sein Engagement und seine Fähigkeit, Lösungen zu finden, machen ihn zu einer wichtigen Stütze für unsere Reisenden.
Francisco Sifontes
Leiter der Buchungsabteilung. Ein Liebhaber von Fitnesstraining, Kochen und Musik. Er ist verantwortlich für die Koordination der Logistik und achtet auf jedes Detail, damit die Reisen bestmöglich verlaufen. Sein Perfektionismus, seine Organisation und sein Engagement sorgen dafür, dass jedes Erlebnis lange vor der Ankunft am Reiseziel beginnt.
Nicole Fernández
Koordinatorin für Marketing und digitale Inhalte. Sie genießt Wandern, Fotografie und Momente, die eine Verbindung zur Natur ermöglichen. Sie ist verantwortlich für unsere sozialen Netzwerke und Marketingkampagnen, vermittelt die Essenz von El Raco und verwandelt jedes Reiseziel in eine Einladung zum Entdecken, Erleben und Reisen.
Christian Gamboa
Gründer, CEO und verantwortlich für Geschäftsentwicklung und Geschäftspartnerschaften Mit einer Leidenschaft für Trekking, Wandern und Training gründete er El Raco, inspiriert von seiner Liebe zum Reisen und zur Natur. Neben der Unternehmensführung treibt er neue Geschäftsmöglichkeiten und Partnerschaften voran, um immer umfassendere Erlebnisse anzubieten. Sein Ziel ist es, dass jede Person Chile durch nahe, authentische und mit Hingabe vorbereitete Reisen entdecken kann.
WARUM UNS WÄHLEN
Entspannt zu reisen beginnt mit einer klaren Planung, persönlicher Begleitung und bis ins Detail abgestimmter Organisation.
Sicherheit
Wir bieten Ihnen die Gelassenheit, die jeder Reisende sucht: abgestimmte Leistungen, ständige Unterstützung und bestätigte Termine, unabhängig von Mindestteilnehmerzahlen oder Gruppenabfahrten.
Vertrauen
Wir planen Ihre Reise von Anfang bis Ende: Flüge, Transfers, Unterkunft, Ausflüge und jede zusätzliche Leistung, mit Begleitung bei jedem Schritt.
Erfahrung
Mehr als 15 Jahre Erfahrung, strategische Partnerschaften und eine sorgfältige Logistik ermöglichen es uns, authentische, wettbewerbsfähige und mit Hingabe vorbereitete Reisen zu gestalten.
ERFAHRUNGEN, ERZÄHLT VON UNSEREN REISENDEN
Ihre Bewertungen spiegeln die Sorgfalt, Nähe und Hingabe wider, die wir in jede Reise investieren.
Hola. La experiencia fue magnífica en todo sentido. En los traslados, en el hotel vientos del sur, la atención excelente. En los traslados el señor que nos llevaba y la guía, excelente en todo sentido. La termas geometricas una experiencia inolvidable, con nieve y lluvia, lo que esperábamos que pasara. El tour full day Huilo Huilo, una experiencia fenomenal, el clima lluvioso, nada que decir. Quedamos muy conformé yo y mi esposa con todo. Desde los traslados, hotel y tours. El desayuno del hotel, impecable.
Una experiencia maravillosa vivida en Rapa Nui, desde de la organización del viaje hasta el final del mismo. La logística y programación de los tour permiten visitar los lugares icónicos de la Isla con comodidad en tiempo eficiente y con información histórica entregada por guías muy profesionales,atentos y preocupados. La experiencia de buceo muy segura y personalizada. El alojamiento excelente, bien equipado, mucha privacidad, limpio, ambiente familiar y tranquilo. Espero repetir la experiencia pronto. Muchas gracias!!
Tercer viaaje que realizo con El Raco Experience, nuevamente muy buena experiencia de viaje. Todo detallado y del día a día, se preocupan de que todo vaya bien, y puedes comunicarte por cualquier inconveniente que puedas tener. Muy recomendado y desde ya pensando que otra viaje realizo con ellos.
Quiero expresar mi total satisfacción con el servicio brindado por esta agencia turística. Desde el primer contacto hasta el final del viaje, todo estuvo perfectamente organizado y el equipo demostró profesionalismo, amabilidad y atención a cada detalle. Los itinerarios se cumplieron de acuerdo con lo planeado, los alojamientos fueron excelentes y siempre recibimos un trato cálido y oportuno. Gracias a su dedicación, vivimos una experiencia inolvidable. Sin duda, recomendaría esta agencia a cualquier persona que busque un viaje bien planificado y de alta calidad.
Primero, muchas gracias 🤗 primera vez que contratabamos con ustedes y sinceramente al principio nos pareció riesgoso, pero luego de investigar un poco sentimos que sea veía confiable y fue más que eso. Todo salio según lo indicado y planificado, muy buena la atención tanto en el hotel como en los tour, gracias por el trabajo realizado con nosotros, pedimos modificaciones incluso y estuvieron disponibles para ayudar en todo momento. Nos vemos en la próxima, ya estamos revisando nuestra próxima aventura! 🙌🏼
Gran agencia, la atención es increíble. Fui a Rapa nui y el viaje fue excelente
La experiencia con Raco fue increíble de principio a fin. ¡Muchísimas gracias por el detalle, lo disfrutamos un montón! Valoramos mucho la flexibilidad para adaptar todo el programa a los días que teníamos disponibles. Los tours fueron maravillosos. Gracias a ellos pudimos entender y conectar de verdad con la importancia de la cultura de la isla. Las cabañas son fenomenales y el itinerario estuvo súper claro en todo momento. Cada vez que necesitamos asistencia, nos respondieron de inmediato. 100% recomendado 😊🥳
Conseguí esta agencia en ig y la contacté para consultar sus paquetes, desde el día 1 muy agradable la atención respondieron todas mis dudas y buena opción de paquetes! Logré hacer mi viaje con ellos a Pucon y todo estuvo muy bien organizado desde el aeropuerto en Santiago y todo lo que tiene que ver con los tour y el alojamiento en Pucon !! Agradecida con ustedes!
Excelente experiencia todo muy bien organizado con las aerolíneas, las llegadas de las distitan vans para llevarnos a los tour, el hotel donde estuvimos muy bien elegido por El raco experence, todo fue increíble y de maravilla nos sentimos muy a gusto con los tour y el alojamiento, muy pero muy recomendados "El raco experence"
Excelente agencia, confiable y 100% recomendable, donde la calidad de su servicio es de principio a fin garantizando la calidad del servicio, es la segunda vez que viajo con ellos y solo agradecer por la experiencia vivida.