Política de privacidad


  • En El Raco Experience, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos tus datos, y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

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  • Información médica y alimentaria (si es proporcionada voluntariamente):
    • Intolerancias alimentarias
    • Enfermedades base relevantes para el viaje
    • Información sobre capacidad diferente o movilidad reducida
  • Datos operacionales de viaje:
    • Fechas del viaje
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2. ¿Para qué utilizamos tu información?

  • Procesar reservas y cotizaciones
  • Enviarte confirmaciones, itinerarios y actualizaciones de tus viajes
  • Responder tus consultas y solicitudes
  • Emitir boletas o facturas cuando corresponda
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas

3. Almacenamiento y protección de los datos: Tus datos se almacenan en plataformas seguras, protegidas mediante protocolos de cifrado, acceso restringido y medidas de seguridad que buscan prevenir accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones.

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  • Acceder a tus datos personales almacenados
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7. Cambios a esta política: Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos mediante nuestro sitio web cuando se realicen cambios sustanciales.


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