A El Raco Experience utilizziamo cookie e tecnologie simili per consentire il corretto funzionamento del nostro sito web, rafforzarne la sicurezza, ricordare le preferenze, analizzarne l’uso e, quando esiste un’autorizzazione, misurare o personalizzare le azioni pubblicitarie.

Questa Politica sui cookie spiega cosa sono queste tecnologie, per cosa possono essere utilizzate, quali categorie esistono e come puoi accettare, rifiutare, configurare o revocare successivamente la tua scelta.

Versione: 1.0
Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026
Entrata in vigore: 14 agosto 2026

1. Titolare del trattamento

2. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file o identificatori che un sito web può memorizzare nel browser o nel dispositivo dell’utente. Permettono di ricordare informazioni sulla navigazione, mantenere determinate funzioni, rafforzare la sicurezza, ottenere statistiche e gestire contenuti o campagne pubblicitarie.

Possono essere utilizzate anche tecnologie simili, come tag, pixel, archiviazione locale, identificatori e strumenti di misurazione. In questa politica, tutte queste tecnologie sono denominate congiuntamente “cookie”.

3. Tipi di cookie in base alla durata

  • Cookie di sessione: Restano attivi durante la navigazione e normalmente vengono eliminati quando l’utente chiude il browser.
  • Cookie persistenti: Restano memorizzati per un periodo determinato o finché l’utente non li elimina tramite le impostazioni del browser.

4. Categorie di cookie utilizzate

  • Cookie necessari: Consentono il funzionamento di base del sito, la sua sicurezza, la navigazione, la gestione delle sessioni, il caricamento dei moduli e l’erogazione delle funzioni richieste dall’utente. Non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie.
  • Cookie di preferenza: Consentono di ricordare determinate scelte dell’utente, come la lingua, le impostazioni, le opzioni di visualizzazione o le preferenze di navigazione.
  • Cookie analitici: Consentono di conoscere in modo statistico come viene utilizzato il sito, quali pagine vengono visitate, come interagiscono gli utenti e se si verificano errori. Queste informazioni aiutano a misurare e migliorare il funzionamento e l’esperienza di navigazione.
  • Cookie di marketing o pubblicità: Possono essere utilizzati per misurare le campagne, limitare la ripetizione degli annunci, conoscere le azioni compiute dopo la visualizzazione di una pubblicità, effettuare segmentazioni o mostrare annunci legati agli interessi dell’utente.

5. Fornitori e servizi collegati

A seconda degli strumenti attivi e della scelta effettuata dall’utente, il sito potrà utilizzare cookie propri o di terze parti collegati alle seguenti categorie di servizi:

  • Funzionamento e amministrazione del sito: WordPress e i suoi componenti necessari.
  • Moduli: Strumenti utilizzati per ricevere richieste di preventivo, domande e altre informazioni fornite volontariamente dall’utente.
  • Preferenze di lingua: Strumenti utilizzati per mostrare il contenuto nella lingua selezionata.
  • Analisi: Servizi come Google Analytics, quando risultano abilitati in base alla scelta dell’utente.
  • Pubblicità e misurazione: Servizi come Google Ads o tecnologie di Meta, quando risultano implementati e autorizzati.
  • Sicurezza e prevenzione degli abusi: Strumenti utilizzati per proteggere il sito, controllare accessi malevoli e prevenire frodi o attacchi.
  • Contenuti esterni: Mappe, video, social network o altri contenuti incorporati da piattaforme di terze parti, quando previsto.

La disponibilità di questi strumenti può variare nel tempo. I cookie effettivamente utilizzati, il loro fornitore, la finalità, la categoria e la durata possono essere consultati tramite il pannello di configurazione disponibile sul sito.

6. Consenso e opzioni dell’utente

  • Accettare: L’utente potrà autorizzare le categorie di cookie proposte tramite il gestore del consenso.
  • Rifiutare: L’utente potrà rifiutare i cookie non strettamente necessari.
  • Configurare: L’utente potrà selezionare le categorie che desidera autorizzare.
  • Assenza di consenso per navigazione: La sola permanenza o navigazione sul sito non sarà considerata, di per sé, un’accettazione dei cookie non necessari.
  • Scelta libera: Rifiutare i cookie non necessari non impedirà di accedere alle informazioni generali né di richiedere un preventivo.

7. Modifica o revoca della scelta

L’utente potrà modificare o revocare successivamente la propria scelta tramite l’opzione di configurazione dei cookie disponibile sul sito. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

L’utente potrà anche eliminare o bloccare i cookie dalle impostazioni del proprio browser. La disattivazione dei cookie strettamente necessari può compromettere determinate funzioni o impedire il corretto funzionamento di alcune sezioni del sito.

8. Registrazione della scelta

El Raco Experience potrà conservare una registrazione tecnica della scelta effettuata dall’utente, comprensiva di data, ora, versione dell’informativa, categorie accettate o rifiutate e un identificatore tecnico. Questa registrazione sarà utilizzata per gestire e dimostrare la scelta effettuata.

9. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici possono archiviare o trattare informazioni fuori dal Cile. Quando previsto, queste operazioni saranno effettuate secondo le condizioni e le garanzie richieste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Il livello di protezione e le condizioni applicabili possono variare a seconda del Paese, del fornitore e del servizio utilizzato. Le informazioni generali sui trasferimenti internazionali sono disponibili anche nella nostra Informativa sulla privacy.

10. Diritti dell’utente

Quando i cookie o le tecnologie simili comportano il trattamento di dati personali, l’interessato potrà esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità o blocco temporaneo, quando previsto dalla normativa vigente.

Le richieste possono essere inviate a reservas@elracoexperience.com. Per proteggere le informazioni, El Raco Experience potrà richiedere elementi ragionevoli che permettano di verificare l’identità del richiedente.

11. Rapporto con l’Informativa sulla privacy

Questa Politica sui cookie integra l’ Informativa sulla privacy di El Raco Experience, dove si informa in modo generale su come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo, proteggiamo e conserviamo i dati personali.

12. Aggiornamenti di questa politica

El Raco Experience potrà aggiornare questa Politica sui cookie in caso di cambiamenti legali, normativi, tecnici o relativi agli strumenti utilizzati sul sito. La nuova versione sarà pubblicata in questa stessa pagina, con l’indicazione della data di aggiornamento.

13. Contatti

Se hai domande sull’uso dei cookie o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi scriverci a reservas@elracoexperience.com.

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